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杨筱歆并不是个看起来多亲切的人,但是在开会的时候,也从来不曾这么严肃过。

这一次的部门例会,她早在三天之前就要求,“所有大区总监、营业部经理、内勤,全部不得请假,渠道约好的事情,我亲自跟他们行长打电话帮你推掉”。所以一大早8:40,参会的人员就已经陆陆续续进会议室坐好等开会了。以往的例会上,9:00开始的会议,通常9:20之后还有人因为路上太堵、停车位难找各种原因迟到,这一天,竟是所有人都克服了“困难”。

8:55,杨筱歆拿着笔记本,来到会议室,坐在了U型桌的最左边那个唯一的位置上。她的目光扫过每一个人,然后看了看表。

“现在是8点59分,所有人都来齐了。把手机检查一下,我不希望等会有谁的铃声响。好,我们开会。”

会议的气氛特别凝重,首先负责向所有人播报每周业绩的销售支持岗小余老师,读数据的时候也比之前慢了几分,一来是担心自己读错,不小心惹到看起来非常不好惹的杨总;二来则想看看杨筱歆对于这个阶段的业务数据,究竟是什么样的反应。他知道,有几个考核指标,大家完成得并不好。

有惊无险地过了这个环节,接下来是祁晖代表培训部汇报上周及本月的培训情况。

“大家都知道,现在公司大力地在推动期交保险的销售,所以这一阶段的培训安排也的确是非常密集的。我们的主力渠道、重点支行,都已经完成了这一轮的培训,请大家看一下这个表,还有17家以前每月趸交销量不足100万的网点也约了培训,这证明银行也重新认识了保险销售。期交对客户存款的占用率低,中收却高出许多,在这样一个契机下,我们非常有希望再打开新的局面。”

大家都以为杨筱歆今天的开场就如此一反常态,开会的时候一定会骂人,却没有想到,每个环节都过得风平浪静,即便是到了最后的领导讲话环节,她也只是分析了几个部门的工作进展中的不足,提出了新的要求,和往常开会并无二致。

“……今天的例会就开到这里。”当杨筱歆说出这句话的时候,好多人原本坐得直挺挺的腰背一下子就松了下来,甚至已经能听见稀稀落落的合上笔记本、拎包的声音。

突然间,杨筱歆的声调提了一些,眼神刺向某几个蠢蠢欲动的人:“接下来的议程,销售支持和企划品宣可以先回办公室,所有渠道经理还有培训都留下。我们第二个会,来聊一些关起门来的事情。外地某家银行的事,相信你们都已经听说了,我想知道真实的情况,你们在拜访渠道的时候,他们有没有提及过这个事,都是些什么样的反应?”

突然间,整个会场安静得像是没有人。这太不正常了。杨筱歆眉头一皱,她们究竟是不敢说,还是的确渠道关系真的没有以为得那么好,敏感时期,连银行的一些些口风都探不到?

“陈宜达,你说说。”

被点到名的陈宜达,手里是有那家银行在上海分行的渠道的,而且之前业务做得非常不错。她回想起事情爆出来的第一天,自己暗暗地给几个关系好的行长发信息探听消息,结果他们几乎是约好了一般,都说在行里开会,最近比较忙,没空吃饭。

“领导,我这里的情况就是,看似毫无影响,会议和督导不断,但其实,分行是很紧张的。可能正在做自查。”

杨筱歆见陈宜达这里都问不出什么消息,基本知道现状了。她点点头,说:“我必须严肃地提醒大家,首先,渠道如果向你们提出不合理的要求,哪怕他再能做业务,你们来告诉我。如果从来没有发生过这种事情,我们不掺和到各家公司的政治游戏里去,能听懂吗?但是如果,我是说如果,有人曾经为了业务不择手段过,私下来找我处理。我不想有什么事被别的保险公司的人捅出去,要是你们不说,最后巴掌由分行打到我这里来,我一定数倍地打那个给我捅娄子的人!”

曾言言在一旁听得云里雾里,大致明白杨筱歆是在暗示,如果有人做过错事去找她承认错误。卓兰在一旁用胳膊肘顶了她一下,曾言言扭头望去,她指了指自己的本子,曾言言看见上面写着“其实外地那个女生只是投诉到银行领导那里,这件事爆料是竞争对手干的”。这下,她总算理解了杨筱歆所说的话。她的意思就是,希望千万不要有人去做同样的交易,但是如果之前真的有过这种勾当,被别的保险公司爆料,或者被银行自己的人爆料,就等于没得救了。所以要早点去杨筱歆那里“自首”,她会想办法。

这一刻,曾言言心里涌起一些复杂的情绪。首先她觉得原来心中的女神姐姐,在处理这些黏黏糊糊的事情时,完全不再是之前给人那种高贵得不食人间烟火的样子了,竟有一丝……匪气。但同时,她又明白这样的处理,其实是在保护那些人,虽然最后也是为了银保的名声,为了能继续做业务。这可比遇到大事丢卒保车的那些所谓领导,大气得多。跟着这样一个领导,算是幸运的吧。

尚在胡思乱想着,似乎听到了一些和自己相关的词,曾言言忙回过神来,杨筱歆已经在讲别的事情了。

“……看一看这个月的外训记录,我们老师一共做了超过50场的产品培训!20多个工作日,平均一天2场还多,我的培训师没有成本的?!你们这么用,还只出这点业务!别和我说趸交,期交保费我都不去说了,件数呢?这么多人,这么多网点,一共3件期交。一个月!!!”

曾言言还在为自己这个月额外的津贴而暗自得意,没想到这些“成绩”在杨筱歆眼中,居然成了一个问题。她突然有些理解,什么叫屁股决定脑袋。自己关心的是收入增加了几百块,而一个总经理,却思考着人力成本,以及培训背后的业绩危机。她盯着投影幕布上那个表格,无法想象这几个数据,怎么就能让杨筱歆想得这么远。

“为什么把你们留下来知道吗?开大会,我们是要鼓舞士气。今年的趸交指标提前5个月完成了,非常好!可是你们是不是明年都不做了,不是吧?现在各家保险公司都在推期交,银行也愿意做期交,为什么,这是优化他们中收结构必然的过程。可是他们会卖期交吗?这个收益一算,好了,客户的钱放十年,十五年,也没有比定期高多少,银行这些习惯于***你存定期高1个点’的理财经理,怎么办?当然是谁先教会他们,谁让他们养成习惯,以后银行就会去说谁家的期交。你们现在这个业绩,回头都去卖XH家的,整个团队饿死!”

陈宜达插了一句话:“杨总,我们现在就是遇到这个问题,培训了,他们也开口和客户说,可是就是搞不定。我们不敢多逼他们,回头信心都没有了。我看过别家公司的数据,期交都卖不动。”

“我当然知道。就是大家都卖不动,你们还有机会和我在这里一起想办法。如果别人都已经领先一步,我们这个数据,我大概就要被老板扫地出门。不过,我走之前,你们先帮我垫背,信不信?”

关起门来的话,说得也算是差不多了,最后,杨筱歆对祁晖和曾言言还有卓兰布置了一个任务:“一个月之内,让团队所有人自己能把期交产品到底为什么好,都能说得滚瓜烂熟。”

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