类员工，在的级别，已经算是“经理”，只不过曾言言目前按照严格意义来，系统里还只是“助理经理”。曾妈妈可不想管这么多搞不明白的英文缩写，她知道的是，自家女儿是个anager！曾言言也无所谓她怎么自己瞎琢磨，只要不是在公司，老人家高兴以为自己是个厉害的角色，有个好处就是，默认当经理的，收入不错，吃吃喝喝还能报销，所以现在对自己也没有那么严苛了。反正给曾爸爸曾妈妈买的进口牛奶，还有护肤品之类的，好歹他们没盯着问价钱，更关键的是，也几乎没再自己悄摸地去打听。

可是对曾言言来，这件事稍微有些和想象中不一样。

成为管理者，必然是会带来压力，只是曾言言没想到自己一下子变得如此敏福那给沈季英的网点做完培训，她的心情一直不太好。其实沈季英对她的评价是好是坏，真不是曾言言最关心的问题，被告状是再正常不过的事了。在，大概除了杨筱歆没有被沈季英吐槽过，无一人能逃过她的毒舌。甚至同事们私底下讨论，沈季英其实腹诽过杨筱歆不知多少次，只不过不敢和他们而已。

曾言言难过的是，她已经晋升成了主管，可是讲课讲得并没有那么优秀，和自己现在的级别不太相称。这件事情纠结了差不多有一个礼拜，曾言言觉得应该去向领导求助，学习怎样做个主管。现在被人发现自己能力还有欠缺，起来的确有些丢人，甚至更会被许多人在背后指指点点，但总比升完以后实在觉得力有不逮，做主管试用期过不了再灰溜溜降下来的好吧。

之所以迟迟没有找领导，是她还没想明白，这件事到底去和谁好好聊一聊。事情有点吊诡的地方在于，她升到1这件事是杨筱歆亲自和她谈的，也是杨筱歆在月度会上亲自向所有人宣布了这件事。在这之后，祁晖和她各自都有事情要忙，甚至都没在一起吃过一顿饭，可事实上她的工作汇报线还是祁晖，那么升职以后第一次和他沟通工作，居然就是我晋升了，不过觉得有些力不从心，你怎么办比较好？这也不太合适吧。

杨筱歆这几倒都是在办公室呆着，可曾言言心里隐约有种感觉，现在去找她，不是个明智的选择。

饶胡思乱想，通常源自于手头的事情没有那么繁重和紧急。黄晓云面带难色地来到曾言言面前，让她瞬间收拾起情绪，进入工作状态。

“曾老师，周四有个早会上的产品培训，银行只给我们15分钟，让我们把产品特点，适合什么样的客户，怎么和客户开口怎么进行异议处理，还有提供一些话术给他们，最好再和几个差不多的产品对比一下突出有什么和别人不一样的……”黄晓云越表情越苦涩，以前她去网点培训，都是按照标准课件讲半时左右，当然会有侧重点，可却从没有提这么多“非分”要求的网点啊。

曾言言是过来人，笑着先确认自己想要的信息：“这是哪家网点的培训啊？这些需求是部经理带你一起和行长谈下来的吗？”

“是方经理那里的建行，她和我的，那个行长要求很高。这些都是她记在本子上，一条条告诉我的。”

原来是方莉莉啊，她就是这个风格，银行什么都照搬过来，也不管合理不合理。杨筱歆好多次又气又笑地问过她，到底拿的是保险公司的工资还是银行的工资。她能把这个培训需求转述给黄晓云，丝毫不足为奇。

曾言言和颜悦色地安慰黄晓云：“接到一个培训需求的时候，你先别急着消化对方给你布置的每一条细节任务，而且先想清楚，如果一句话总结培训要达到什么目的，你心里清晰了吗？”

黄晓云把所有的要求又重新快速过了一遍，不是非常确定地问：“是教会银行怎么卖我们的产品吗？”

“我们所有的工作，包括培训和业务团队，都是要让银行会卖我们的产品，如果你一个15分钟的培训给自己，给对方定了那么远大的目标，怪不得你会这么惆怅了。”曾言言，“不过这也很正常，我刚开始给银行做培训的时候，也老是想不明白，这次去到底要讲到一个什么效果。”

曾言言一边指出黄晓云的问题，同时也没有给她太大压力，让黄晓云能明白，作为一个新人，思路太局限或者目标太大，都不是什么出奇的事情。这样的话，既让她把自己思考的过程出来，而不是简单地照着执行，又让她慢慢感受成熟的培训讲师是怎样从真的想法，最终梳理出有底气而且能让渠道接受的培训内容设置。

“你看，如果每一次的培训，都把终极目标作为自己培训的目标，就真的恨不得面面俱到了。然而这是不可能的。所以你要思考的是，假如5分钟的培训可以达成一个目标，你有15分钟，最重要的3件事是什么？”

“让银行老师记住我们产品和别的公司不一样的优点，还有就是客户要买的话，年龄范围和交费要求……”黄晓云不太确认，讲了一半之后看着曾言言。

“其实也没有什么正确答案，作为讲师，你当然可以安排自己讲课的重点。放心吧，只要你的重点里有渠道要求的其中一到两个点，并且真的让他们记住，绝对不会有人来和你算，当时他们提了五六七八，为什么你只做到七八。因为当他们也不知道自己究竟要什么的时候，才会贪心地希望你都给他们。可是如果每一次的培训，你亮出来的，都是他们能扎扎实实记得住，能拿来用的，就可以下一次再多给一些……”

黄晓云豁然开朗，点着头：“那我先去备个课，把思路理清楚了再来问您。”

曾言言笑着对她点点头，目送她回到自己的座位上，然后把椅子往回一转，只见祁晖站在另一边，对着自己微笑。难道刚才和黄晓云的那些，都被祁晖听进去了？这……好尴尬呀。

“祁帅，你找我？”

“你讲了这么多话，渴不渴？去喝杯咖啡。”

看来，这是有话要和自己。也挺好，这样聊聊，或许比自己一本正经找祁晖要自在些。

还没等自己想好怎么开口，祁晖已经打开了这个话题：“你刚才的指导真好。做主管了，压力是不是比之前大？我也观察了一阵，你的表现比我想象中节奏要好一点。”

曾言言按着电梯楼层的手抖了一下，赶紧把多按的4楼取消了，不可思议地看着祁晖：“要不要这么安慰我？”

“得意！我是好一点，可没你表现得完美。我高心是你意识到这其中有一个平衡点，做了主管之后，不由自主地会对自己提出更高的要求，一方面是自己的专业能力不能掉下来，另一方面是给新人以指导。你都在兼顾。”祁晖按着电梯的键，示意曾言言先走出去，随即跟在后面出羚梯，“但是可能你也犯了个错误你不允许自己犯错。”

曾言言像是被中了心中最痛的地方一样，回过头看着祁晖。

他拍拍曾言言的肩膀：“不是完美的人，才配做一个主管。不然的话，谁还愿意升职呢？”