财务部全员总动员加班加点,总算在7月3日下班前将6月份最终准确的预算执行情况报表发给了相关部门,自此上半年的数据正式终结。
林枫将6月份的数据摘取出来,更新自己的大分析。
从数据走向上来看,6月份的数据相比其他月份有了一个明显上涨的趋势,这个也不难理解,逼到最后总是业绩冲刺的最佳时期,八仙过海各显神通,谁也不会跟自己的薪水奖金过不去。
林枫将各个门店的数据单独拎出来,一对一发送了过去。
整个运营系统从此刻开始,进入了深入总结与反省的时期。
部门述职的时候,不论主讲人是安在杰还是林枫,品牌运营部述职报告的PPT编制总不会由安在杰亲自动手去做,林枫还是有这个自觉的。
但是令林枫发愁的是,她已经入职满一年了,年中的晋级评审她也是有资格参与的,那么她也需要有自己的述职报告,但她总不能做两份一模一样的PPT吧?
最后惆怅不得解,就打定主意先做部门的那一份吧,自己的那份……再说。
好在这一年以来运营部大大小小的事情她都有参与,可以说基本任何事情安在杰都只是个监工而已,就连协助也只是寥寥的几句话。而这半个多月她一直沉浸在梳理工作里,所以部门PPT做起来也算是游刃有余,三天之后就发给安在杰邮箱,让她审核了。
第五天一早,林枫帮安在杰整理完办公室,就听到了一个好消息。安在杰要求林枫做部门汇报的主讲人,并以她的汇报作为部门和个人的评估依据,让她抽空将PPT再润色润色。
林枫才不管合不合规矩,乐颠颠的领命而去。领导都发话了,她怎么可能再找虐去多做一份。
当所有人员都为年中评估做准备时,好像林枫的工作要更加瞩目一些。很多人总是有意无意与她聊起这件事,而且还会在茶余饭后聊一下个别店经理的小道消息,好像在通过这种信息的传递来安抚林枫因经验不足而造成的手忙脚乱。
虽然林枫日常巡店过程中,也将三十家旗舰店的负责人都见过好几遍,运营上大大小小各种事情也都有频繁的业务往来,但是论脾性八卦类的东西,她还真的没有收集到那么多。即便一年的时间全部用来巡店驻店,三十家门店分摊下来,与每个人的接触时间也不足够。
午饭期间,楚文羽语重心长的告诉她要多揣摩人性,但随后又对她不抱希望的摇摇头说公事公办也好。给林枫搞的一头雾水。
但别人的好意还得领会不是?于是便云淡风轻的说道:“不就是每年都会出现几个刺头来闹事儿吗?我虽然资历浅,但也不是好拿捏的。”
这一番雍容大度,倒显得楚文羽白担心了。
说会欺生,也是可能的。今年评估项目由林枫负责,证明不管真实数据如何,评委如何考评,单店绩效如何体现,那都不是重要的。重要的是最终的评估结果是否通过,个人能否在年中得到晋升的资格。
而最终的通报和解释权,在林枫。
经过半个月的造势和准备,7月20日-23日开始各部门述职,及评审工作。
参与集中评审的为各部门负责人、各店经理、及公司关键岗位,评委席为各部门负责人。至于部门负责人以下的岗位,各部门自行组织。
流程与要求已经提前沟通,一切都在按部就班的进行。苦了各部门负责人,从朝起到日落,像坐牢一样,快要把腰坐断,凳子坐穿,但那也得忍受着身体的不适,认真听讲,准备问题,并及时对汇报人进行打分。
阿斌听的头昏脑涨,快要晕倒。第二天的时候就开始抱怨人力部这样的密集战术对老年人太不友好,做一次评估去人半条命!明年一定要改革,分开汇报!
汇报结束就是紧锣密鼓的核分、加权、定级,确定调薪幅度的阶段了。
因为门店考评相对简单直接,而职能管理部门考评的维度就多了,且部门内部述职结果还没有落地,所以评估工作是门店先行。
虽然说在分值核定上,加权分配是业绩占比50%、上半年总结占比25%、下半年规划占比25%,各项源数据都有迹可循,没有更改的余地。也就是说,自个人汇报结束那刻起,每个人的得分就确定了。
但仍有些人存在侥幸心理,觉得自己总归是与众不同的,总能开个例外的先河,以争得在晋级调薪上占据优势。
按照阿斌谨慎怀柔的政策指示,要求在综合得分出具之后先对店经理进行一次通报与面谈,根据得分确定是否晋级及调薪幅度后再进行一次面谈。前者是投石问路,后者是板上钉钉。
其实大家都是人精,知道了自己的得分与大排名,基本能够预估出自己今年能否晋级调薪。
首次面谈结束,看上去风平浪静。
今年的评估跟往年相比,安静的不同寻常,阿斌不可置信的找到安在杰表达了自己的疑惑,就凭林枫一个刚毕业的大学生,能让那帮老油条心悦诚服,这事儿怎么看都带着玄乎。
“定薪环节的面谈,还是小林一个人去谈吗?”阿斌这颗心无论如何也放不下来。
“晋升决策是我们拍板定下的,今年运营系统的调整资金也有所增长,派小林公事公办去做执行,有什么问题呢?有时候,门店持宠而娇的权杖,是我们两个给的。”
阿斌看到安在杰是认真的,便也没有继续啰嗦。
定薪面谈是一场人性的较量,也是一场语言艺术的表演。没有谁比谁先让步,只有谁先被点中死穴。所谓达成共识,也无非是撕开了对方血淋淋的弱点,又给了一根救命稻草。
三天的面谈进行到第二天,整个办公室安静的空前绝后。
大家都知道林枫就在那个会议室里进行着一场摆事实讲道理,威逼利诱加舌灿莲花的语言盛宴。谈的顺利大家各自欢喜,谈的不顺就可能摔桌子打板凳。
中午吃饭的时候,徐正哀嚎了一声,求那一场巅峰对决早点到来,办公室的氛围压抑的让人抓狂,所有人都在翘首以盼。
因为总会有一个人出现来力挽狂澜,然后就结束了,然后就换来了一年的政通人和。
午饭后,徐正给林枫买了两罐红牛,说他有预感下午就是重头戏了,希望她能铆足精神,淡定应对。
楚文羽嘲笑这工作干的太憋屈,明明调薪是好事儿,却因为人性中那个“不患多寡患不均”的恶,而让管理层在操作上提心吊胆。
他唯恐天下不乱,向林枫建议道:“如果有人给你甩脸子,你就甩回去;如果有人威胁你,你就威胁过去;如果她站起来骂你,你就站在凳子上骂回去。总而言之,一定要把握住一点,千万不要在气势上输了先机。”
林枫想了想那个场景,那不是泼妇骂街一样吗?
徐正赶紧打住,说道:“没有那么恐怖。大部分店经理都是通情达理的,只有个别纸老虎倚老卖老装腔作势。不管如何争执,你就记住一点,兰黛的待遇是业内最高的,没有人跟钱过不去。”
下午林枫刚走进会议室,里面已经有人在等待,开口第一句话就是:“小林,你没有资格做我的思想工作吧?”
是问句,语气却是肯定的。
林枫微微一笑,来了!徐正这丫的嘴开过光!