“疯了,都疯了。”庄正说,“现在能吃得起醋,都让人高攀不上了。”
就在刚刚,他从报纸上看到一则新闻,白醋价格节节攀升,从10元至80元、100元。而平时不用10元,就能买一大包的板蓝根,也一下子飙升到30、40元。
这都是因为一场叫非典的传染病,在过完2003年的春节后,就开始迅速蔓延开来。
大街上和一些公共场合,有不少人戴上了口罩,人们的脸上少了一些笑容,多了几分沉默。
突如其来的疫情,给旅游和机票代理行业,带来不可避免的冲击。
望着窗外有些阴霾的天空,庄正有点郁闷,他把窗户关紧,坐回椅子上。办公室里开着灯,明明是白天,却总让人感觉昏昏欲睡的。
庄正看向,门口的那侧墙,上面挂着一幅钟馗的画像,铁面虬鬓,红袍加身,很是显眼。
办公室的天花板有点低,庄正站起来把手举高,原地一跳就能碰到。一张办公桌和几把椅子,靠窗还一张小桌,里面已经没有多余的空间。还好,有一排对外的窗户,不会显得太压抑。
办公桌上一部台式电脑,一部手提电脑,屏幕都亮着。一部手机诺基亚7650,放在桌上,旁边是一个红色的座机。办公桌靠墙的一边,有两摞叠得高高的文件、报纸和杂志。
庄正有好几天没出去了,上班就呆在办公室,在键盘上打字。他用QQ与各分公司经理、网点负责人沟通,鼓励他们维护好客户,坚持到底就是胜利。
连续两个月下滑的业绩,让庄正有些头痛。但也是没有办法的,在这种时候,任何促销手段,也只能是让钱打水漂。
门外传来敲门声,阿诚推门进来,“老大,我来你这喝杯茶。”
庄正跟他点点头,手依旧没离开键盘,他正跟林晓霞聊着业务上的事。
这些天,业务员们、代理商们不停地向阿诚吐苦水,他只要被烦得受不了,就躲到庄正的办公室喝茶。
阿诚从小桌上起电水壶,弯腰水壶放在地上,把旁边的桶装水捧起,将水倒进壶里。
电水壶插上电开始煮水。阿诚从小桌下的搁层,拿出茶叶罐,把茶壶里的茶碴倒进垃圾桶。几分钟后,水开了,阿诚用热水洗茶杯茶壶,然后泡茶,再将茶水倒进两个茶杯里。
老大,过来喝茶吧。阿诚招呼过后,从灰西装内侧口袋掏出一个小梳子,小心地梳理起自己的头发。
阿诚的举动,让庄正想起,公司内部流传的一个段子。鑫时代四件宝:阿诚的发型,崔老二的鞋,吴胖子的嘴巴,老庄的头。
庄正走到小桌旁坐下,看着阿诚,心里很是欣慰。庄正去年底,将阿诚提拔成副经理,现在阿诚完全可以独挡一面,业务部的日常管理交给他,庄正很放心。
阿诚梳完头,喝了口茶,叹口气。
他告诉庄正,有几家小代理已经转行了,不少机票代理商都在勒紧裤腰带,准备扛过困难时期。还有同行,对鑫时代前期扩张太快,幸灾乐祸,向他打听,问鑫时代扛不扛得住。
庄正也喝了口茶,慢慢说道:“天塌不下来,谁能笑到最后,走着瞧。”
阿诚还让庄正给他评理,现在大客户部挖批发部的客户,已经到了明目张胆的地步。
庄正只能安慰阿诚,老板也为难啊,手心是肉,手背也是肉。
这时,王沁也敲门进来了。她也是来诉苦的,一进门就喊:“庄总,你还有闲心喝茶,我都快急疯了。”
原来是因为机票销售下降,造成送票员的收入少了,有人开始发牢骚说怪话。有个送票员还造谣公司要炒人,送票组的组长骂了他几句,最后两人越吵越凶,便打起架来了。
等王沁赶到,让人拉开两人时,送票组组长的头被打破了。见把人打伤了,那个送票员竟然跑了。王沁安排一个送票员,陪受伤的组长去医院后,就过来向庄正汇报。
他们正商量着,庄正的座机响了。庄正过去接听,是人事经理方平,他通知庄正,老板要马上召集干部大会。
庄正他们三个人来到会议室,一进门,就看到了前面大白板上写的字:目前公司选择战略性收缩,还是以攻为守?
人到齐后,十几个围着大长桌子坐在一起,崔向东提了个头,便让大家畅所欲言。
讨论三十分钟后,崔向东让每人说明立场。于是,参加会议的人形成了,持不同意见的三派。
一派是以庄正为主的业务部门,支持以攻为守。另一派是人事、行政和财务职能部门,支持战略性收缩。
还有中间派,不能做出选择的人。吴达仁自嘲地说,他虽然是个捉虫专家,对付电脑病毒有办法,但生理上的病毒,他没办法预估结束的时间。
大家表明立场后,都望向崔向东,期待他的答案。
崔向东面露笑容,他先是肯定了大家的发言,都是经过深思熟虑的,也是出于对公司现状的忧虑。
接着,他从社会大背景、行业的发展前景、公司内外环境进行综合分析,得出他的结论,现在正是公司扩张的好时机。
危机就是机遇,崔向东语重心长对大家说,危机由两个字构成,一个是危险,一个是机会。
凡事预则立,不预则废。人是逆反心理的,疫情很快会过去,到时就是报复性的消费和出游。何况国内有这么大的消费潜力,现在提前布局,将来才能抢到肉吃。
才过一个月,崔向东就用个人的名义,在羊城收购了一家众人行旅行社,交给崔向南管理。
庄正将这个消息告诉阿诚。阿诚吐槽,崔老二当上山大王,这下快活了。
阿诚刚说完,崔向南的电话就打了过来。
电话里,崔向南难掩激动地邀请庄正,明天参加众人行旅行社重新开张的庆典。
为了安置大客户部,崔向东收购的旅行社就是一个空壳,而新的办公场所,就在鑫时代楼下的两间办公室里。
庄正答应崔向南,到时一定去捧场,还说了几句恭喜的话。其实只要老板崔向东会去,不用崔向南打电话,庄正也会去露个脸。
放下电话,庄正想到了一件事,现在也该是提出来的时候了。
他找了个时间,到崔向东的办公室,当面向崔向东的面,提出将他分管的销售政策室分出去。
崔向东欣然同意了,还让庄正以后多跟他一起,学着谈大生意,对内把精力放在运营和市场营销上。
“生意嘛,无非就是谈项目、找资金、讲故事。”崔向东说,“你要学会讲故事。”