王莹的到来又让伽伽开始了“坐柜台，当管家，带新人”的工作模式。此时的她心里唯一的念头就是一定要让王莹在达林银行待下来，只有这样才能尽快解脱自己。

王莹的学习能力也不算出色，但在处理上级和同事关系方面比之前的小常要强的多。可能是有过几年工作经历的原因，王莹知道如何把握和同事之间的相处，再加上说话讨喜，同事们对王莹虽说不上喜欢，但至少不排斥。

对于伽伽来说，她要做的就是尽快提升王莹的业务能力，为此伽伽主动提出让王莹坐柜台学业务，自己柜台后台两头跑，一边教王莹业务，一边处理后台杂事。伽伽也反复跟王莹强调：要想在这儿待下去，必须得尽快学会柜台业务，不然会过得很惨。王莹也明白伽伽表达的意思，尽力学习业务，但王莹的学习速度和能力还是不能让伽伽满意，而王莹自己似乎对自己的表现感觉不错。

这让伽伽心有余而力不足，她已经尽力了，她是真心想让这个新人留下，这倒不是因为伽伽有多善良，而仅仅是出于自己的工作利益，她必须要留住一个人，这样才会有人分担自己的工作。

王莹来后没几天，Jenny便召集全行开了一次会，正式开始烧她的N把火。

“今天组织大家开会主要是想说一下接下去我们支行要实施的一些管理细则。之前一直没有开会一是因为我对咱们支行的情况还不大了解，二是因为支行的人员一直在变动，没有稳定下来。经过这一个多月跟大家的相处，我对支行的情况有了基本的了解，而且前几天王莹的到来也使得咱们支行的人员终于配齐。所以接下去我们就要开始纠正一些具体问题，落实一些新的细则。首先是加班统计问题。之前是在每月月初由大家自行填写上月的加班小时数，再由dy统一上报。但这样不便于了解大家的具体加班情况。从明天开始，会在后台张贴一张每日加班记录表，如果当天有加班，大家在下班之前就把加班小时数填到对应日期的空格中，这样大家也不会记错，我也能更好的了解大家的具体加班情况。伽伽，加班统计表你做一下吧，明儿做好贴到那儿。” Jenny指了指高姐工位前面的柜子，示意伽伽把表格贴那儿。

伽伽马上回应：“好的，我明天就做好贴出来。”

“第二件事情是关于前台和柜台经常没人的问题。我发现前台和柜台在中午吃饭的时间经常会无人驻守，客人来了行里只能由保安或蔡姐去招待，去柜台办业务还要现从后台叫人。这样会给客人带来不佳的体验感。以后前台就由dy，Alysa和金强你们三个轮着坐，你们自己商量着来，总之不能出现前台没人的情况。高姐，柜台方面就由您安排，也不能出现空柜的现象。” Jenny把目光转向高姐，高姐连连点头表示明白任务。

“最后为了全行同事之间加强业务的交流，尤其是让柜台的同事更多的了解一些前台产品销售的内容，之后每天电话晨会结束后，都会有一名同事介绍分析当天重要金融新闻，或者介绍一款在售产品。大家轮着来，明天就由Emily先开始吧，Emily给大家介绍一下一般理财产品的挂勾标的吧。”说着Jenny又把目光投向了Emily，等待着她的回复。

“好的。”Emily微笑着礼貌地点了点头。

“行，那今天的会就先到这儿吧，之后每周二下班后若无特殊情况，都会召开一次这样的例会。”说完Jenny站起身对坐在旁边的Sophia说道：“Sophia，一会儿我去你办公室，咱们再商量一下明天约见客户的细节。”

显然，Jenny并没有要下班的意思。

随着Jenny的N把火的开烧，霞海路支行的每个人都变得忙碌起来。

Emily， Sophia和Tina三位客户经理每人每天至少要约见四到五名客户，Alysa和金强两名渠道经理每人每天至少要求开立四个新账户，柜台两名柜员每人每天至少要完成四笔结售汇业务，而且只要在柜台办业务的客户，柜员必须开口介绍当月主推理财产品。

每个人身上都背上了相应的任务，每周例会Jenny都会通报每位客户经理的业绩，总结上周的问题，然后再重复一遍她对每个岗位员工的要求。

如此事无具细的管理让每位员工都备感压力，对于兼管杂事的伽伽来说事情就变得越来越多。从各种需要张贴的表格制作，到会议记录，再到各类权限的申请，都落到伽伽身上。王莹才来没几天，即使大家名义上是把活儿都派给她，她最后也只能求助伽伽，她也确实还不会。这再一次让伽伽感觉到自己是处在一个死循环当中，永远找不到解决问题的出路。

李东“界线清楚”的做法也让伽伽心中的不公平感持续发酵。伽伽越来越清楚地感觉到李东在有意识地回避与“管家“”、培训新人有关的杂活。业务上的事情，李东会毫不犹豫地替伽伽分担，他甚至尽量一个人顶柜台，好让伽伽有更多的时间去处理后台的事情。但只要涉及后台杂事或培训新人，李东从不主动插手。

李东刻意回避没有技术含量的琐碎工作的行为让伽伽感到不满，在她看来，这些工作应当是由他们俩人共同分担的，而不是李东专挑有技术含量的柜台工作干，而自己天天处理一堆高中毕业生都能干的破事儿。

但李东的行为也只是工作本能，换作伽伽在他的位置，也会这样处理，就像现在的伽伽迫切希望王莹能接手自己手中的这堆破事一样。

而新调来的柜台经理高姐，似乎也跟伽伽之前期待的不一样。

高姐对新来的王莹还是不太满意，一旦让高姐发现王莹业务出错或是某件事做的让她不满意时，她就会语中带刺的数落王莹。高姐不会像佟姐那样露出能把人吓哭的阴森面孔，而是扑扇着她的大眼睛，看似面带微笑，但却句句带刺，丝毫不给被数落的员工留面子。

高姐来后没多久，李东曾有意无意地对伽伽提起过，霞海路支行刚开行时和李东一起的另一名柜员也是一位男生，而这位男生曾多次被高姐数落到哭。一位二十几岁的男生，经常被上级当着同事的面被数落到落泪！原来又是一个另外版本的佟姐，伽伽心里对新上级的期待立马破灭。

Jenny的火烧到了每位员工的屁股后面，但似乎没有烧到高姐的身边。每天下午两三点，支行的员工匆匆吃完午饭后便又奔赴各自岗位开始自己的工作。此时高姐和蔡姐便会在后台开始惬意的午后唠嗑。从某某男星被拍到出轨，到之前离职的历位同事，聊到哪儿就八卦到哪儿。

由于让王莹坐了柜台，伽伽需要经常坐在后台工位处理一些事情。正当下午伽伽想集中注意力完成一些工作时，旁边有说有笑的八卦聊天便会充斥伽伽的耳朵。

伽伽心中是愤怒的。自己每天扎堆于一堆杂事，好不容易有点整块儿的时间处理一些需要细心专注的工作，而旁边的上级似乎完全就当伽伽不存在。在她们看来，每天此刻的聊天放松是最重要的，伽伽的工作可以等她们聊完天再干，而且几句聊天就以至于无法正常工作，那是伽伽能力有问题。愤怒归愤怒，但伽伽嘴上却不敢说什么，只是内心对这个地方又多了一些厌恶感。

此时正值春节前的寒冬，由于支行后台朝北，终年晒不到太阳，虽然大厦空调温度始终保持在28度左右，但冬天早上刚到后台时，大家还是会觉得有些阴冷。除了大厦的空调，达林银行自己装修时也装了空调系统。当大家觉得大厦空调不够暖和时，便会再打开银行自己的空调系统，这个温度还能由自己调控。

这样一来，后台的温度是上去了，但这套空调系统连着柜台，一旦后台开了空调，柜台里面也会跟着出暖气。而柜台是一个面积狭小封闭的空间，空气极度不流通，唯一的通风口是两个柜位前面传递资料的小窗口。大厦的空调已经让柜台内的温度十分闷热，后台空调一打开，柜台内的温度变得更加燥热。即使是最寒冷的三九天，在柜台里面也只需要穿短袖即可。

更要命的是，柜台旁边的商铺刚好是面包店，每到中午，一股面包味便通过墙壁渗透到柜台。经过柜台内闷热高温的发醇，形成一股酸酸的气味，一进柜台便可闻到。很多次，伽伽从后台进到柜台的瞬间都会有一种想吐的感觉，那味道，太酸爽。

李东和伽伽都知道一旦后台开空调，柜台里面便会燥热的不舒服。但两人从来没有主动去关掉过后台的空调开关。两个人都知道即使此刻关掉了空调，一会儿便又会有人打开。如果坚持要一直关空调，那就相当于跟其他所有不进柜台的人宣战。

无休止的后台琐事，死循环模式的新人培训，需要自带屏蔽能力的办公工位，还有闷热酸爽的柜台气味……所有的这一切都在加深伽伽对这份工作的厌恶感。但她并不能判断自己的想法是否正确，或者是应当的，她需要得到同行人的建议，而这样的建议在同事当中是得不到的，只有一个人可以解答伽伽内心的许多疑惑，那就是张新远。