上午点半，刘佳玲来到石城艺术学院，走进教学楼。

刘佳玲是石师大经济法政学院工商管理专业，大二的学生。她和身边很多同学一样，暑假没有回家，疯狂地投简历，四处求实习，既为了填满空闲的暑假，也是为将来找工作做准备。

大学生暑假很难获得像样的工作，除了家教，基本上只有促销、发传单之类的职位。用人单位不愿意用大学生，因为来兼职、实习的学生们都是短期工作，暑假一过又要重新招人，而且大学生们缺乏工作经验，还普遍有眼高手低的毛病。

两天前，刘佳玲在街上发完传单回学校，在学校广告栏上看到了招聘广告。招服装促销员，月薪保底1600元，要求能吃苦，有促销经验。2000年全国月平均工资只有70元，青江省平均工资高于全国水平，但也只有60元。1600元对兼职大学生来说，绝对算高工资，刘佳玲毫不犹豫的拨打了招聘广告上的电话。对方问了她几个问题后，让她今天上午九点前到石艺教学楼集合。

来到教学楼302教室，刘佳玲见里面坐着四五个人，有男有女，都是十九岁的模样，知道应该都是兼职的学生。她见三个女生坐在一起，嘀嘀咕咕地说话，就走过去：“你们好！汤姆福斯公司培训是在这里吧？”

坐在正中间的女生，冲她笑了一下，道：“对，我们也是来参加培训的，我叫张碧云，是石城理工大学的。这是田甜，这是谢丽娜，她们跟我是一个学校的。你也是学生吧，是哪个学校的？”

刘佳玲在张碧云前面一排坐下，转过身道：“我叫刘佳玲，是石师大的，开学后读大三。对了，你们了解这家公司吗？”

张碧云道：“不了解，我以前做过促销，像汤姆福斯这样，专门拿时间来培训促销人员的公司还是第一次遇到，感觉挺正规的。”

刘佳玲笑道：“我也这么觉得，最主要还是他们给的工资比较高。”

张碧云她们都嘻嘻笑了起来：“我也是这么想的。”

随着时间推移，教室里的人逐渐变多。男生女生们三三两两坐在一起，聊各自的学校，聊各自的打工经历。刘佳玲虽然一直在跟张碧云她们聊天，但也在观察其他人。她发现到场的女生比男生多，差不多是男生的两倍。

时间很快指向九点，就在这时刘佳玲发现坐在教室最后一排，那个双手抱在怀里，始终注视着众人的男生站了起来。他迈步上讲台，伸手在讲桌上敲了敲：“好了！我们现在开会！”

教室瞬间安静下来，所有人的目光都集中到了郑道的脸上。

刘佳玲诧异地看着郑道，心想这是那天问我问题的郑经理，没想到这么年轻。

郑道目光在现场扫了扫，缓缓地道：“我先介绍下自己，我叫郑道，郑重的郑，大道理的道，不过我这个人不喜欢讲大道理。父亲给我取这个名字，是希望我长得之后能走正道。我在石艺设计学院读书，汤姆福斯是我们家开的公司，主要是做反季节尾货。可能大家不知道反季节尾货是什么概念，我简单解释一下。大家都知道每年月下旬，夏装开始打折，准备上秋装了。有些服装公司就会在这个时候大量吃进打折服装，等到明年夏天再卖。不过这里有一个问题，今年的服装明年再卖，款式可能就过时了，到时候就很难卖。

我找你们来，就是要解决这个问题。我们会在石城五个夜市摆五个摊，会把一些衣服给你们，让你们到夜市去卖。我们公司会根据服装的销售情况，来决定哪些款式吃进，哪些款式不吃。你们中有不少学工商管理的，应该明白，你们的工作其实就是做市场调研。

我给你们的工资是保底1600元，简单说，如果你们的销售业绩一般，那么你们能拿1600元的保底工资。如果你们的销售业绩比较好，那就按底薪加提成的模式来算，底薪600加上提成，这样你们能够获得更多的收入。提成是这么算的呢？每个摊位三个人，每个摊位利润，我拿四，你们拿六。比如有个摊位赚了一万块，那么这个摊位的三个人，每人提成就是2000，再加上底薪600，那么收入就是2600。卖得越多，获得的收入越高。你们明白了吗？”

在场众人都是大学生，头脑比较灵活，纷纷点头。

“看来大家都明白了。在接下来的一个月里，我们这个团队将分成五个小组战斗，团结协作非常重要。现在大家彼此还不认识，那我们先来认识一下，来做自我介绍。”郑道目光在现场扫了扫，停在了一张可爱的苹果脸上，“从你开始吧，到台上给大家作自我介绍。”

女孩看上去有些紧张，走上台后怯怯地道：“那个，嗯，大家好，我叫孙朵朵，是石艺音乐学院的，我的爱好是唱歌，看书……”

郑道见孙朵朵紧张得不像样子，微微摇了摇头。那天孙朵朵给她打电话的时候，他本来想拒绝的，不想要一个又紧张又没促销经验的菜鸟。不过孙朵朵的话打动了他，孙朵朵说今年是他爸爸五十岁的生日，她想自己挣钱给爸爸买件礼物。

等孙朵朵讲完，郑道冲她笑了笑以示鼓励，转头对刘佳玲道：“你上来作自我介绍。”

刘佳玲迈步走上讲台，笑容满面地自我介绍：“大家好，我叫刘佳玲，是石城师范大学经济法政学院工商管理专业大三的学生……”

郑道微微点头，这个叫刘佳玲的女生不错，是个热情活泼的姑娘，她进教室很快就跟其他几个女生打成一片，学的是工商管理，又有促销经验，倒是可以重用。

接下来，现场众人一个接一个上台介绍：“大家好，我叫米妮……”

“大家好，我叫张哲，是石城大学商学院……”

……

“好了，大家都认识了，接下来我给大家讲讲夜市卖服装的基本知识，”郑道顿了顿，接着道，“你们中有些人可能做过服装促销，或者做过其他商品促销，也有没做过的。没有做过的可能会担心，怕自己做不好。这个不需要担心。很多做服装的人常说，三分货七分卖；但我不认同这种说法，我认为一门生意要做好，应该是七分货三分卖。如果你服装价格便宜，款式又不错，那根本需要说那么多，顾客自己就会买。所以，我不需要大家有多好的口才，只需要记住两句话就行了。第一句，这些服装是工厂接订单做出来的，是日韩订单，专门供出口的。第二句，这些服装要是在商场卖，要卖几百块，我们现在是甩卖，价格比出厂价还低。只要记住这两句，基本上就能应付了。”

听到郑道这么说，没卖过服装，没有做过服装促销的学生都松了口气。

郑道继续往下讲：“我给大家讲讲夜市摆摊的注意事项。摆摊的时候，有不少客人会要求试穿，你们要坚决拒绝，顾客身上有汗，把衣服弄得满身汗就没法卖了，另外一个就是浪费时间。有一种客人可以给他们试，就是比较胖的客人。胖人买衣服比较难买，没有那么挑剔，一般只要能塞进去，通常都能成交的。那些身材好的漂亮姑娘坚决不要让她们试，这些人很多都是试着玩，炫自己的身材，她们经常买衣服，衣服也比较多，对服装比较挑剔，除非遇到非常喜欢的，否则是不会轻易掏钱的，不要在她们身上浪费太多时间……”

讲完摆地摊的基本常识，郑道开始进入下面的环节：“接下来我要带大家做拓展训练。在场有不少商学院的同学，有不少学工商管理的，应该听说过拓展训练。”

刘佳玲点点头，她听老师讲过拓展训练的事。不过在点头的同时，她内心又有些不解。因为拓展训练进入中国的时间比较短，差不多是95年进来的，到现在也就几年的时间。

最先搞拓展训练的是北平，然后以北平为中心辐射全国，逐渐被列入国家机关、外资企业和其他现代化企业的培训日程，不过石城这边好像还很少有企业做拓展训练。

郑道是石艺的学生，他们家是做服装尾货的，应该不是什么大企业才对，他怎么会拓展训练的东西呢？

只听郑道继续往下讲：“你们是学生，将来毕业进企业，尤其进外企，比如宝洁之类，都会安排拓展训练。目的是培养新员工的团队意识、责任意识和奉献意识，提升执行力、创造力和沟通协作能力，促进新员工从学生到职业人的心态转变。我们安排拓展训练也是这个目的，就是希望增加大家的团队意识，希望大家在接下来的一个多月里好好合作。

拓展训练起源于二战，当时大西洋上有很多英国船只受德国潜艇攻击而沉没，大批船员落水，由于海水冰冷，又远离大陆，绝大多数的船员不幸牺牲，但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后得以生还。当人们了解到生还人员的情况后，发现了一个令人非常惊奇的事实，生还者不是身体强壮的小伙子，大部分是年老体弱的人。经过一段时间的调查研究，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质、强烈的求生欲望和良好的团队协作意识。当他们遇到灾难的时候，首先想到的是：为了家人，我一定要活下去。而年轻海员想到的是：这下完了，我们离岸那么远，海水又冷，还有鲨鱼，我不可能活着回去了。

于是，就有人建议利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。1942年英国成立了阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是拓展训练最早的雏形。

战争结束之后，这种新颖的培训模式被保留下来，经过了多年的改良和发展，就变成了我们现在的拓展培训。行了，废话不多说。现在大家跟我到操场，我带大家做拓展训练。”

哗啦——

刘佳玲第一个站起来，她听说过拓展训练，但没有见识过，很想开开眼界。其他人也都站了起来，满脸兴奋地往外走；他们都是第一次接触拓展训练，对此非常期待。